【第5回】営業マンの質がすべてを決める!? 担当者選びで失敗しないための5つの質問【不動産会社の選び方シリーズ】

query_builder 2025/08/02
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はじめに:「会社選び」ではなく「人選び」が成否を分ける!

不動産を売却するとき、多くの人が「どの会社にお願いするか?」を重視します。
でも実は、もっと大事なのが…

「誰に任せるか(=担当営業マン)」です。

なぜなら、広告の作成、内見対応、価格交渉、買主とのやり取り…
売却に関するほぼすべての実務は“営業マンの腕”にかかっているからです。

どんなに大手の会社でも、担当者の対応がずさんならトラブルの元に。
逆に、地元の小さな会社でも、親切で誠実な営業マンなら大満足の売却が叶います。



実際にあった!担当者で結果が分かれた2つの事例

■事例①:知名度重視で大手に依頼 → 連絡が遅くてトラブルに…

60代男性Bさんは、大手不動産会社C社に依頼。
「最初は営業マンの対応も良かったが、売り出した後は連絡が少なく、進捗も不明」
→ 結局、買主との交渉ミスが原因で契約直前に破談…。

「大手だから安心だと思っていたのに、担当者の熱意が感じられなくて残念だった」とのこと。



■事例②:地域密着の小さな会社に依頼 → 納得の売却!

70代女性Dさんは、越谷市の地元不動産会社に依頼。
「担当の方が物腰柔らかく、毎週のように連絡をくれた。買主とのやり取りも全部代行してくれて安心でした」
→ 売却価格も希望通り、3ヶ月で成約!

「この人に頼んでよかったと思える売却でした」と笑顔で話されていました。



営業マンの“良し悪し”は、質問で見抜ける!

それでは、どのように「信頼できる営業マンかどうか」を見抜けばよいのでしょうか?

答えはシンプル。

面談や査定時に“ある質問”をすれば、その人の本気度・実力・誠実さがわかります。

ここからは、プロも使っている「担当者を見極める5つの質問」をご紹介します。



【質問①】「このエリアで、同じような物件を最近売った実績はありますか?」

✅ 目的:地域相場や実務経験の有無をチェック!

地元の取引に詳しい営業マンは、周辺の成約事例をいくつも覚えているものです。
「○丁目の○○邸が2,700万で売れました」と即答できる人は、実績も情報力も◎。

🟡要注意:「ちょっと調べてみないとわからないですね…」という反応が多ければ、地域の経験が浅い可能性あり。



【質問②】「売却活動は、具体的にどのように進めてくれるのですか?」

✅ 目的:売却計画の有無・準備力をチェック!

信頼できる営業マンは、「何を・いつ・どうやるか」を具体的に説明できます。

🔷良い営業マンの答え例:
「まず2日以内に写真撮影、3営業日以内にSUUMO・アットホームに掲載し、1週間後に初回反響をご報告します」

🟡要注意:「とりあえず掲載して、様子見てから考えますね」という曖昧な答えは、段取り力に不安あり。



【質問③】「この価格で売れなかった場合、どう対応しますか?」

✅ 目的:価格調整の戦略・柔軟性をチェック!

どんな物件でも「出してみないとわからない」部分はあります。だからこそ、“売れなかったとき”のシナリオを持っているかが重要

🔷良い営業マンの答え例:
「最初の3週間で反響がなければ、段階的に価格を見直すプランをご提案します」

🟡要注意:「まぁ売れますよ」と強気一辺倒な営業マンは危険。戦略なしの“勘頼り”で進める恐れがあります。



【質問④】「売却以外のご相談にも乗っていただけますか?」

✅ 目的:“売るだけ”ではなく、総合的な対応力をチェック!

不動産の売却には、相続・税金・住宅ローン・住み替え・登記など、さまざまな悩みや疑問がつきもの。
優れた営業マンは、それらの悩みにもしっかり耳を傾け、ワンストップで解決へ導く準備があるものです。

🔷良い営業マンの答え例:
「相続税のことでしたら税理士と連携して対応可能です。引越し業者や司法書士もご紹介できますよ」

🟡要注意:「それは他の専門家に聞いてください」と丸投げされる場合は、対応範囲が狭く、売却後のサポートに不安が残ります。



【質問⑤】「私たちにとって一番良い売却方法は何だと思いますか?」

✅ 目的:売主に“寄り添う姿勢”を持っているかどうかをチェック!

この質問は、営業マンの“売上目線”ではなく、あなたの立場に立って考えてくれるかどうかを見抜くものです。

🔷良い営業マンの答え例:
「ご年齢やご事情を考えると、急いで売るよりも、まずは相場を確認しながらタイミングを見るのが良いと思います」
「賃貸という選択肢もありますが、売却した方がメリットが多いと感じます」

🟡要注意:「とにかく早く売った方がいいです」「高く売れますよ!」など、売主の都合よりも会社都合を優先する発言には注意です。



担当者で“後悔しない”ためのまとめチェックリスト

チェック項目

YES/NO

地域での売却実績を語れる

YES / NO

売却の具体的なスケジュールを説明してくれる

YES / NO

売れなかった時の戦略を持っている

YES / NO

売却以外の相談にも親身に対応

YES / NO

売主の立場に立った提案をしてくれる

YES / NO

YESが4個以上なら、信頼できる営業マンの可能性が高いです!



Q&A:担当者選びについてよくある質問

Q1. 営業マンの変更はお願いしてもいいの?
A. はい、可能です。もし相性が合わないと感じた場合は、会社に相談してみましょう。
「正直に伝えるのは気が引ける…」という方でも、売却に影響する重大な要素なので遠慮しなくてOKです。

Q2. 初回相談だけで“人柄”を見抜くコツは?
A. 難しいですが、「こちらの話を最後まで聞いてくれるか」「専門用語をわかりやすく説明してくれるか」でだいたい判断できます。
質問に対して“曖昧に流す”タイプの営業マンは注意です。

Q3. 若手よりベテランがいい?
A. 一概には言えません。
若手でも熱意と知識を備えた人もいれば、ベテランでも対応が雑な人もいます。
重要なのは“誠実さ”と“対応力”です。



なぜ「ハウスドゥ蒲生駅前店」では担当者が信頼されるのか?

私たちは、不動産を「モノ」としてではなく、**「人の想いが詰まった大切な財産」**として扱っています。

🔵 私たちの営業担当の特徴

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あなたの不安を取り除き、一緒に納得できる売却を目指すパートナーであることを大切にしています。

📞 048-919-2980
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まとめ:いい営業マンと出会えれば、売却は8割成功!

どんなに良い物件でも、どんなに立派な会社でも、担当営業マンが頼りないと、スムーズな売却は望めません。

だからこそ、「この人に任せたい」と思える担当者を見つけることが最優先。

担当者を信頼できれば、あなたの売却はきっと成功に近づきます。



次回予告

【第6回】
口コミ・評判はどこまで信用できる?不動産会社の「情報の見極め方」完全ガイド
インターネットの情報に惑わされない、本当に信頼できる会社の見つけ方をお伝えします!



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